问：电话打了N个分机没人接，QQ答了一句就不见了？   留言人：bbcoc2009 先生    2010.08.05

我是因为只信任贵公司，所以没有从淘宝上购买，而是选择直接在这里下订单，打通过一次电话说是下订单后让我再打电话联系你们，告诉我北京的地址自提，等我再打电话再也没人接了，然后上QQ，答了一个产品没有，后续再问就没话了，这服务实在需要提高啊。到现在我也不知道该怎么办了。好在付款时机器出了毛病，现在款未付出，也许是天意吧？
管理员回复：
你好！我们业务的电话为13713081799 和076922889889坐机！若你一次拿货货款在1000元以下的！敬请从我司网上网购！若到1000元以上的敬请将订单和你的联系资料、收货资料发到富利时邮箱中！86039411@fairness.com.多谢！

问：点读笔坏了是否可以修理？   留言人：袁 女士    2010.08.04

点读笔开了机，马上就关机了，无法正常使用。是否可以修理？广州有修理店吗？
管理员回复：
请打电话与王先生联系13713081799联系！

问：咨询   留言人：万东操 先生    2010.08.02

点读笔标配有什么读物？3岁一般先需要推荐的购买地垫有那些？
管理员回复：
现点读笔与地垫是分开销售的！我司地垫主要是针对3岁左右小孩子用的！3岁以下要在成人配护下使用！主要是防小孩将地垫当食物用！岁一般先需要推荐的购买地垫有“发声地垫！”如动物园、农场、挂图等发声地垫

问：點讀筆等相關資料報價查詢   留言人：Wendy 女士    2010.07.17

您好!! 我司對貴司的產品(點讀筆)有興趣,請給予報價,有勞!

qq:1557336135
阿里旺旺:wendywai2008
管理员回复：
你好！若贵司订量大敬请将订单发到我司内销邮箱中！86039411@fairness.com.cn

问：咨询   留言人：123 女士    2010.05.23

请问运动喜羊羊发声地垫36一套包括发声笔吗？
管理员回复：
你好，我们的发声地垫和点读笔是分开包装的，发声笔单价是180元/支，有需要的话请和我们联系，0769-22889889曹生或王生